Дорогие клиенты!

Делая покупки в интернет-магазине «TerraSantaStore», вы защищены Законом о защите прав потребителей. Согласно этому закону вы имеете право обменять и вернуть купленный товар.

Условия обмена или возврата.

Потребители имеют право отказаться от товара в любое время до передачи товара и в течение 30 дней после передачи. Возможен возврат качественного товара с сохранением внешнего вида товара, потребительских характеристик и документов, подтверждающих факт и условия покупки. Отсутствие у потребителя документов, подтверждающих покупку товара, не может лишить его возможности ссылаться на другие доказательства его приобретения у продавца.

Если в приобретенном товаре обнаружен дефект, покупатель имеет право отказаться от покупки и потребовать возмещения денежных средств, а также и заменить товар на аналогичный, и пересчитать цену в течение 30 дней с даты получения продукта.